Preguntas frecuentes

Preguntas generales

101. ¿Cuándo recibo mis plantillas?

Las plantillas de Paragami son productos digitales de descarga inmediata. Puedes descargar los archivos justo después de la compra; el enlace estará disponible en la página de confirmación y se enviará a tu correo electrónico. El enlace suele ser instantáneo, pero puede retrasarse debido a una alta demanda. Si no lo recibes en el transcurso de una hora, por favor contáctanos a través del correo electrónico info@paragami.com,, Instagram o Facebook. Los correos no entregados suelen deberse a una dirección de correo electrónico mal escrita.

Los kits de papel Paragami son productos físicos, ¡entregados en tu puerta para una creación sin esfuerzo! Tu pedido será enviado en un plazo de 1 a 7 días. Seleccionamos la opción de mensajería más conveniente de proveedores de confianza (UPS, GLS, DPD, FedEx, DHL) para asegurar que tus artículos lleguen puntualmente. El tiempo de entrega depende entonces de la empresa de mensajería y la ubicación. Por lo general, tarda de 2 a 3 días a partir de la fecha de envío.

102. ¿Puedo devolver el producto o solicitar un reembolso?

Plantillas digitales y modelos 3D
Los productos digitales no se pueden devolver ni reembolsar una vez que se ha proporcionado la descarga. Si experimentas algún problema con tus archivos, por favor contáctanos en info@paragami.com; haremos todo lo posible por resolverlo y encontrar una solución que te funcione.

Kits de papel Paragami (HEXSPIRE)
Aceptamos devoluciones de kits de papel sin usar y sin daños en un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido. Los clientes de la UE también tienen el derecho legal de desistimiento de su contrato en un plazo de 14 días; para ejercer este derecho, por favor utiliza el formulario de desistimiento en: paragami.com/pages/withdraw-from-contract
Los gastos de envío de devolución corren a cargo del comprador. Procesaremos tu reembolso dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la devolución.

103. ¿Puedo revender el arte de pared?

Si creas arte de pared usando nuestras plantillas y lo vendes una vez, por ejemplo a un amigo, estamos de acuerdo. Las ventas comerciales regulares requieren una membresía ParagamiPRO. Esta incluye una licencia comercial, además de beneficios como descuentos, soporte prioritario y un perfil de artesano destacado. Las plantillas de Paragami son nuestra propiedad intelectual, por lo que la reventa o el intercambio de archivos digitales está estrictamente prohibido. Agradeceríamos que nos acreditaras como los creadores de las plantillas.


104. ¿Están abiertos a colaboraciones?

¡Absolutamente! Estamos emocionados de explorar oportunidades beneficiosas para ambas partes. Contáctanos con tus ideas por correo electrónico (info@paragami.com,), Instagram o Facebook, y colaboremos.


105. ¿Puedo comprar plantillas como empresa?

Sí, las empresas pueden comprar plantillas; contáctanos en info@paragami.com con antelación para obtener una factura que cumpla con los requisitos fiscales. Para uso comercial, necesitarás una licencia incluida en el paquete de membresía ParagamiPRO.


106. ¿Cómo obtengo plantillas gratuitas?

¡Pruébalo antes de comprar! Suscríbete en este enlace para recibir una plantilla gratuita y probar nuestros diseños.


107. ¿Las plantillas de Paragami son para plegado de papel o impresión 3D?

¡Paragami ofrece ambas cosas! Explora nuestras plantillas de plegado de papel (PDF para impresión o DXF/SVG para plotters) o nuestras exportaciones de modelos para impresión 3D (archivos STL o STEP). Visita nuestra tienda para ver todos los diseños disponibles.

Recientemente, hemos comenzado a ofrecer Kits de papel Paragami. ¡Estos son productos físicos, entregados en tu puerta para una creación sin esfuerzo!

108. ¿Cómo obtener un 30% de descuento en tu próxima compra de PLANTILLA DIGITAL?

Una vez que termines tu arte de pared, ¡comparte fotos con nosotros! Envíalas a través de Instagram, Facebook o correo electrónico (info@paragami.com). Te proporcionaremos un código de descuento del 30% para tu próxima compra de una plantilla digital después de que recibamos y aprobemos tu envío.

109. ¿Qué es la comunidad de Facebook de Paragami?

El Foro de Comunidad y Creadores de Paragami es un grupo de Facebook amigable para los creadores de Paragami. Únete para hacer preguntas, obtener consejos e ideas de otros creadores y compartir tu arte de Paragami. Es un espacio de apoyo para conectar e inspirarse mutuamente.
Encuéntralo en https://www.facebook.com/groups/726720930368940/


Preguntas sobre plegado de papel

201. ¿Es difícil hacer esta manualidad de papel?

Es fácil, ¡no te preocupes! Paragami implica plegado y pegado de papel sencillo, no papiroflexia compleja. Este proyecto hecho a mano utiliza muchos bloques/pirámides individuales, ensamblados uno por uno. Es sencillo, aunque los diseños más grandes con cientos de piezas pueden llevar tiempo. Consulta nuestros tutoriales paso a paso para obtener orientación.


202. ¿Qué gramaje de papel debería usar?

Elige el gramaje del papel según tu método de corte (manual o a máquina). Recomendamos papel de color de entre 120g y 240g. El papel más ligero es más fácil de cortar y plegar, pero el papel más pesado crea arte geométrico más rígido. Consulta nuestra guía sobre cómo elegir el papel para más detalles.


203. ¿Puedo imprimir en formato A3 con una impresora A4?

Todas nuestras plantillas incluyen versiones para papel A4 y A3. Imprimir una plantilla A3 escalada a A4 reduce el arte a aproximadamente el 70% de su tamaño original, lo cual sigue siendo efectivo. Para obtener los mejores resultados, usa el PDF específico para A4 con una impresora A4, o el PDF específico para A3 con una impresora A3. Aprende más sobre la impresión de PDFs.


204. ¿Puedo usar papel tamaño Carta (US Letter) en lugar de papel A4?

Sí, puedes. A4 y US Letter son similares; el US Letter es ligeramente más ancho y corto. Nuestras plantillas A4 tienen márgenes que se adaptan al formato US Letter al 100% de escala. Si tu impresora no imprime hasta el borde, usa el modo "Ajustar a la página" (Scale to Fit), lo que reduce ligeramente el tamaño (de 11.69 pulgadas a 11 pulgadas). Sin embargo, recuerda que el arte final general se escalará en consecuencia. Revisa la configuración de tu impresora para asegurar un escalado adecuado.


205. ¿Qué color de papel debería usar?

¡Usa cualquier color! Los diseños de Paragami y los pliegues definidos crean un impresionante efecto 3D bajo la iluminación. Elige colores que combinen con la decoración de tu interior para una verdadera experiencia de papel tapiz 3D. Consulta nuestra guía de selección de papel.


206. ¿Qué pegamento debería usar?

Usa pegamento en barra normal (disponible en papelerías), pegamento profesional como Zip Dry, o una pistola de pegamento caliente para una unión rápida y firme. Mantén tus manos limpias para evitar manchar el papel; considera usar guantes de látex o algodón. Consulta nuestra guía de materiales.


207. ¿Cómo corto las plantillas?

Puedes imprimir el PDF y cortarlo manualmente con tijeras o un bisturí. Alternativamente, usa datos vectoriales (DXF) para cortar mecánicamente con un plotter (por ejemplo, Silhouette Cameo). Ahora estamos actualizando las plantillas con formato SVG para apoyar a los usuarios de Cricut; los archivos SVG están disponibles para diseños seleccionados y se enviarán a los clientes existentes. Filtra las plantillas con archivos SVG en nuestra tienda. Aprende más sobre el corte de plantillas.


208. ¿Qué incluye el paquete de descarga para las plantillas de plegado de papel?

La descarga incluye una plantilla en PDF (formatos A3/A4) y archivos DXF para plotters (como Silhouette Cameo) o cortadoras láser. Explora nuestros manuales para tipos de plantillas específicos:


209. ¿Debería usar Silhouette Cameo o Cricut?

Recomendamos Silhouette Cameo, ya que nuestras plantillas están probadas con ella y las importaciones DXF funcionan a la perfección. El software Studio admite capas, colores y configuraciones como corte, trazo y velocidad. Consulta nuestra guía de configuración de Silhouette Cameo. Algunos usuarios de Cricut informan problemas con la importación de DXF (por ejemplo, polilíneas explotadas o capas combinadas). Prueba con nuestra plantilla gratuita o archivos de ejemplo. Estamos añadiendo versiones SVG (formato A3) para Cricut, que se envían retroactivamente a los clientes; revisa los diseños con archivos SVG. Cricut funciona bien con diseños de configuración única como nuestra colección CUTOUTS. Los paquetes de descarga de Paragami incluyen líneas de plegado punteadas para cortes de configuración única. Algunos usuarios convierten DXF a SVG usando programas gráficos o conversores en línea.


Preguntas sobre impresión 3D

301. ¿Cuáles son los mejores ajustes de impresión 3D para este arte de pared 3D?

Los ajustes de laminado (slicing) dependen de tu modelo, particularmente para bloques/pirámides con ángulos graduales, donde perímetros adicionales o la preservación del grosor de la pared ayudan. Los ajustes varían según el estado de la impresora. Para el post-procesamiento (por ejemplo, relleno y pintura), alturas de capa más altas aceleran la impresión, ya que el aerosol puede cubrir las marcas. Ajustes recomendados:

  • Altura de capa: 0.2–0.3 mm
  • Perímetros: 2–3
  • Relleno: 5% (rectilíneo)
  • Capas sólidas inferiores: 2
  • Capas sólidas superiores: 3
  • Ajustes adicionales: Perímetros extra si es necesario, grosor mínimo de pared y detectar paredes finas.

Consulta nuestra guía de consejos para impresión 3D para más detalles. Aprende más.


302. ¿Qué filamento debería usar para la impresión 3D?

Descubre nuestros Paquetes de colores de filamento, diseñados para las paletas de colores de Paragami, con acceso con un solo clic. ¡Disfruta de un 10% de descuento en 5 bobinas o un 15% de descuento en 10 bobinas!

Cualquier marca de filamento decente funciona, ya que los bloques son formas sencillas. Para el post-procesamiento (por ejemplo, relleno y pintura), el color no importa. El PLA es más fácil de imprimir, produce menos hilos (stringing) que el PET y se adapta a impresiones como el arte de pared Paragami que no están estiradas mecánicamente.


303. ¿Cuánto tiempo y filamento se necesita para imprimir este arte de pared en 3D?

Aprende a estimar las necesidades de material para modelos 3D de Paragami en nuestra guía, que incluye ejemplos calculados para comparar. El tiempo de impresión y el uso de filamento dependen de tus ajustes y tu máquina. Para estimar:

  • Arrastra el modelo a tu laminador (slicer).
  • Ajusta la cama de impresión para que se adapte a la obra de arte.
  • Configura los ajustes (altura de capa, velocidad, relleno, perímetros, capas sólidas).
  • Genera el código G (G-code) para ver el tiempo aproximado y el consumo de material.

Mira nuestro video tutorial.


304. ¿Está la exportación del modelo 3D preparada para la impresión 3D?

El paquete de exportación 3D está listo para imprimir, con dos versiones de bloques:

  • Con números en la parte inferior (fáciles de clasificar).
  • Sin números (impresión más rápida).

Ambos vienen en tres configuraciones:

  • A) Un archivo grande.
  • B) Agrupados por color.
  • C) Bloques individuales con número y color en el nombre del archivo.

Se incluye una cuadrícula de diseño en PDF para imprimir o dibujar en tu tablero de soporte. También puedes colocar los bloques manualmente sin la cuadrícula.


305. ¿Qué debería usar como tablero de soporte (backboard)?

Para obras de arte más grandes, usa dos tableros escalonados para la estabilidad estructural (por ejemplo, ╏┇ o ┊┇), como madera contrachapada o tablero de espuma. Dibuja la cuadrícula de diseño directamente sobre el tablero. Consulta nuestra guía de tableros de soporte.


306. ¿Qué incluye el paquete de descarga para las exportaciones de modelos 3D?

La descarga incluye archivos de modelos 3D en estos formatos:

  • A) Un archivo grande (STL, STP, DWG).
  • B) Agrupados por color (STL).
  • C) Bloques individuales con número y color en el nombre del archivo (STL).

Se incluye una cuadrícula de diseño en PDF. Explora nuestra guía del paquete de modelos 3D.


307. ¿Cómo actualizar mi arte con LED?

Las actualizaciones LED completas están disponibles para plantillas seleccionadas o bajo solicitud. Contáctanos en info@paragami.com, Instagram, Facebook o mediante el chat en línea en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web. La actualización completa incluye bloques huecos escalados para que coincidan con precisión con el espaciado de tiras LED de 30 LED/m. También puedes usar archivos de soporte gratuitos para construcciones personalizadas desde esta página.


308. ¿Qué pegamento usar para montar los bloques?

Usa pegamento universal para manualidades, como pegamento para manualidades o superpegamento. Si imprimes los bloques con los ajustes recomendados (Perímetros: 2–3, Relleno: 0–5% rectilíneo), los bloques son ligeros. Nuestro favorito es Pattex Invisible por su facilidad de uso.


309. ¿Cómo saber dónde colocar cada bloque?

Se incluye una cuadrícula de diseño PDF en el paquete. Imprima el diseño PDF a escala real usando el modo Póster, incluso en una impresora doméstica. Preensamble los bloques sobre ella y luego transfiéralos al tablero base fila por fila. Obtenga más información en esta página (Paso 04: Cómo imprimir en modo "Póster" = Diseño a escala real). Alternativamente, dibuje la cuadrícula en el tablero base (la mayoría son regulares) o ensamble los bloques directamente. El paquete incluye dos versiones de bloques: una versión SIMPLE para una impresión rápida y una versión NUMERADA para un fácil ensamblaje (con números en la base).


310. ¿Cómo puedo imprimirlo en un tamaño diferente?

Ajuste el tamaño de los bloques en su laminador (slicer) antes de generar el código G para que coincida con el tamaño deseado. Para recortar el diseño, use menos bloques: consulte el diseño PDF para seleccionar números de bloque específicos para imprimir. Alternativamente, importe el modelo completo al laminador, use la función "Dividir en objetos" y elimine los bloques que no necesite para crear un diseño más pequeño.


311. ¿Qué impresoras 3D debería conseguir para esto?

La mayoría de las impresoras 3D funcionan bien, como Bambu, Prusa o Creality, ya que los bloques son formas simples (pirámides, cuboides, etc.). Los bloques se exportan en variaciones que se ajustan a una cama de impresión estándar de 200x200 mm. Nosotros usamos una Prusa MK3S.

 

 

Kits de papel Paragami

401. ¿Qué es exactamente el Kit de papel Hexspire?

Hexspire es un kit físico de plegado de papel entregado en su puerta. Incluye bloques de papel precortados (no necesita pegamento) y un diseño impreso, lo que le permite crear arte mural 3D de Paragami sin necesidad de tener un plotter o realizar cortes.

 

402. ¿Necesito alguna herramienta o experiencia para hacer esto?

No se requieren herramientas ni experiencia previa. Los bloques se encajan mediante un sistema de plegado inteligente: no necesita pegamento, tijeras, plotter ni experiencia en manualidades. Aprenderá el sistema rápidamente y se vuelve sorprendentemente intuitivo.

403. ¿Cuánto tiempo se tarda en completar una obra de arte?

Aquí tiene una guía general del tiempo de plegado:

• 10 bloques: ~7 minutos
• Tamaño S (250 bloques): ~3–4 horas
• Tamaño M (500 bloques): ~6 horas
• Tamaño L (1,000 bloques): ~10–12 horas
• Tamaño XL (1,500 bloques): ~14–16 horas

La mayoría de las personas completan un diseño de Tamaño S —incluyendo el plegado, el ensamblaje, la preparación del tablero base y el enmarcado— cómodamente en un solo día.


404. ¿Qué tamaños de diseños están disponibles?

Los diseños Hexspire vienen en S, M, L y XL, que van desde 250 a 1,500 bloques.
Los diseños más grandes equivalen aproximadamente a 400 hojas de papel A3 de geometría plegada, lo que los convierte en piezas de interior impactantes.

405. ¿Cuál es la diferencia entre el kit y los paquetes de bloques?

• El Kit de papel completo incluye el diseño y todos los paquetes de bloques que necesita (la opción más sencilla).

• Los paquetes de bloques individuales le permiten crear su propia combinación de colores personalizada o reemplazar colores específicos.

 

406. ¿Qué colores están disponibles?

Cada paquete de bloques viene en un solo color. Puede elegir entre paletas de colores seleccionadas o ser totalmente creativo con bloques blancos, que puede pintar, rociar o personalizar en cualquier estilo: piedra, metálico, abstracto, etc.

Puede plegar cualquier bloque laminado al revés para obtener un lienzo de papel blanco puro. Papel natural: absorbe acuarela y admite lápiz igualmente bien. (Castaño, Mango, Delfín, ...)

 

407. ¿Es adecuado como regalo?

Sí, es uno de los usos más populares.
Los kits son relajantes, prácticos, sin pantallas y producen una pieza de arte hermosa y tangible.
Perfecto para personas creativas, amantes del bricolaje o cualquier persona que disfrute de actividades significativas fuera de línea.


408. ¿Qué pasa si cometo un error o arruino un bloque?

No se preocupe: cada kit incluye algunos bloques adicionales (no uno de cada tipo, sino un pequeño margen). Y como la obra de arte es abstracta y geométrica, a menudo puede sustituir un tipo o color de bloque diferente sin que nadie lo note. Un pequeño error no le impedirá terminar su pieza.