Si vous résidez dans l'Union européenne et souhaitez exercer votre droit de rétractation concernant votre contrat avec Paragami, vous pouvez le faire dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, sans avoir à vous justifier.
Ce droit vous est accordé en vertu de la directive européenne 2023/2673 et s'applique uniquement aux clients basés dans l'UE.
Veuillez noter :
Ce droit s'applique uniquement aux produits physiques (kits papier HEXSPIRE).
Les produits numériques (modèles et fichiers de modélisation 3D) sont exclus du droit de rétractation une fois téléchargés, comme vous l'avez confirmé lors de votre achat.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour soumettre votre demande de rétractation, veuillez utiliser le formulaire ci-dessous. Vous recevrez une confirmation par e-mail immédiatement après l'envoi.
Pour toute question, contactez-nous à l'adresse suivante : info [at] paragami [dot] com
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